Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân khi sử dụng 24win

24win thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký như họ tên, email và số điện thoại; dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị; lịch sử giao dịch; và hành vi sử dụng dịch vụ. Mỗi loại được thu thập cho mục đích cụ thể và không được sử dụng ngoài phạm vi đó.

Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên thứ ba khi cần thiết để cung cấp dịch vụ — ví dụ như đối tác xử lý thanh toán. 24win không bán dữ liệu cá nhân. Các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích được chỉ định.

Có. Khi bạn không còn sử dụng dịch vụ hoặc muốn rút lại sự đồng ý, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ tại 24win.sbs. Một số thông tin có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp chưa kết thúc trước khi xóa.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích sử dụng. Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết mục đích hoặc đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và đăng xuất tất cả thiết bị. Tiếp theo, liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24win qua trang hỗ trợ để được hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản tiếp theo.